BRISA

La experiencia en diferentes esferas de gobierno en Brasil y otros países ha demostrado que la universalidad de oportunidades individuales e institucionales, puede apoyar la mejora de los servicios públicos requeridos por la sociedad, en los días de hoy, está estrechamente vinculada a la utilización estratégica e intensiva de Tecnologías de Información y Comunicación - TIC.

Como respuesta a las necesidades de este segmento, BRISA desarrolla servicios y proyectos especiales, que incluyen actividades relacionadas con la creación de un nuevo ambiente de prestación de servicios públicos, que se caracteriza por el uso de los recursos de las TIC con un enfoque en la satisfacción de las necesidades de los ciudadanos y la creación de relaciones más cercanas entre el gobierno y la sociedad.

Este nuevo ambiente, caracterizado por los servicios públicos con calidad, velocidad y capacidad de respuesta, en un escenario de la era digital, debe proporcionar los servicios e informaciones en tiempo real, sustituir procesos basados en tramitación de papel por procesos electrónicos, facilitar y universalizar el acceso a los servicios públicos y a las informaciones a través de los más variados medios digitales.